Warunki świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Dyniowy Domek” prowadzi WW STUDIO Wojciech Oko, ul. Tęczowa 40/2, 84-240 Reda, NIP 5882525290, REGON 540808280 (dalej: Sprzedawca).

2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail odzyskajgodzine@gmail.com, tel. 530 438 391.

3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.

§2. Zamówienia

1. Zamówienie składasz przez formularz w sklepie. Do złożenia zamówienia nie jest potrzebne konto.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi.

2. Dostępne metody płatności są widoczne przy finalizacji zamówienia. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.

§4. Dostawa

1. Dostawa jest realizowana na terenie Polski i jest bezpłatna.

2. Czas dostawy wynosi 7–12 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Szczegóły opisuje Polityka wysyłki.

§5. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

2. Zasady odstąpienia i zwrotu opisuje Polityka zwrotów.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamację możesz złożyć e-mailem na odzyskajgodzine@gmail.com, podając numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

§7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówienia, na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, o których informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.